祁连狼："中500万遭退款"，谁该反思？

大参考

　　通过微信投注的双色球号码中得500万元大奖，开奖后却被告知投注失败已经退款，这是广州市民李先生近日的惨痛经历。近年开通彩票投注的网站及手机客户端如雨后春笋，吸引众多市民购买，不过网上买彩票究竟靠不靠谱？中了大奖真能拿到钱吗？就此，广东省福彩中心有关负责人接受记者采访时表示，目前尚未有任何一个单位获批开展福利彩票互联网销售业务，目前所有网络销售福利彩票均属违规，彩民千万不要参与投注，以免造成财产损失。

　　什么叫“空喜一场”？广东市民李先生用自己的惨痛经历，作出了现实注解。李先生通过微信投注福彩，居然中得500万元大奖。然而，令人匪夷所思的是，开奖后，其却被告知投注失败，银行已经退款，这网络购彩也太“坑爹”了。问题是，既然之前“投注成功”，又何来之后的“投注失败”？究竟是网站出了“乌龙”，还是银行出了“猫腻”，亦或是福彩中心出了“阴怪”？

　　首先，2010年9月公布的《互联网销售彩票管理暂行办法》总则规定:“未经财政部批准,任何单位不得开展互联网销售彩票业务”，而目前财政部未批准任何一家单位开展福利彩票互联网销售业务。然而，报道显示广东已经实现了通过手机下载福彩手机购彩客户端进行购彩，今年广东手机投注已经中出多注大奖，包括双色球1952万多元、1177万多元巨奖均出自手机投注。

　　不难发现，广东的作法其实有了明知故犯的嫌疑。换言之，既然网上福彩已经事实地存在，那么彩民基于便利性的认可，本质还是对福彩“国家做庄”的信任。李先生购买的是不是正宗的福彩？如果是的，这其中或许就不是单纯的“赖账”问题，而是网络程序的问题。试想，如果购彩的数据进了福彩数据库，终端数据的修改是没有用的。

　　网络因通信或者技术的原因，则可能导致购彩过程的失败，而程序设计又无法保证即时信息的同步，那么权益就会出现模糊地带，导致彩民、运营商与福彩机构之间责任的纠纷。尽管，这种状况是低概率事件，同时状况出现中大奖的概率更是微乎其微。但是，只要可能性存在，都是对彩民权益的损害，也是对福彩公信力的伤害。

　　客观来说，彩民李先生也有不谨慎的一面，他也应该为自己的行为付出代价。不过，面对飞掉的500万，不能仅有他一人承担责任，因为在彩票乱象的背后，不仅李先生有失误，彩票平台也有诈骗之嫌，至于监管部门，更是有失职渎职之嫌。既然如此，岂能让李先生一人承认全部责任？想想，500万如果从自己的身边飘过，那是怎样的一种心情？李先生需要付出代价，但违规的网站与失职的监管者，又怎能一点责任都没有呢？这既不合理，也是间接纵容违规与失职。

　　就此来说，李先生所中的500万，其损失应该由其自己、网站方和监管者一起承担，具体的比例是多少，如何平衡，则需合理的协商机制。众所周知，互联网从来都不是法外之地，为了更好地呵护网络诚信，伸张网络正义，不妨从这一事件开始。此外，对于失职监管者的问责，对违规彩信平台的处罚等，也应及时跟进，唯有如此，才能更好地肃清网络氛围。