张平：手机销量一落千丈 小米为啥深陷困境？

大参考

　　从众星捧月，到近乎成为业绩的负面案例，小米这只风上飞起来的猪，已经开始摇摇欲坠。去年底，雷军在小米年会上曾作演讲，“2015年，我不OK，2016年，开心就好”。但是随着2016年小米手机销量的持续下销，雷军恐怕根本开心不起来。

　　从数据来看，小米和苹果的销量都大幅下滑，分别下跌了42.3%和34.1%，市场占比分别由去年的15.9%和11.4%跌至8.7%和7.1%；OPPO和VIVO的销量同比增长均破百，分别是106.1%和101.1%，市场份额分别由有原来的9.0%和8.8%上升至17.5%和16.7%。

　　按照这个数据来分析，小米手机的销量被OPPO和VIVO抢占了，但小米主要经营互联网渠道，而OPPO和VIVO是出了名的线下渠道强线上渠道弱，这其中的变化比较复杂受诸多因素影响，而运营商渠道或是这种变故的主要原因之一。

　　小米公司是一家专注于智能产品自主研发的移动互联网公司。成立于2010年，从一个完全不知名的品牌手机发展到现今市值约450亿美元的科技公司。2012-2013年是小米是最鼎盛的时期，那时可是风光无限，和朋友们讨论买那款手机号，首选小米。

　　不过，到了2015年，虽然小米的口号由为“发烧而生”升级为“再造新国货”。由于中期业绩、期末成绩都不及业界预期，增幅放缓，同比下降严重。而反观其他同期的手机品牌，荣耀、OPPO、vivo等厂商，在2015年他们在销量上都几乎取得了近50%的增长率，已隐现超越之势。那么小米手机究竟出了什么问题？为啥会从辉煌直接滑下衰退的呢？

　　第一，小米没有核心技术，这是最危险的信号。对于手机消费者来说，产品同质化很多手机都是千篇一律的样子，同样的配置加上同样的外观设计，缺乏新意，让人审美疲劳。小米能拿出手的也就剩下miui了，现今很多原生系统流畅度甚至超过了MIUI。小米的对手华为开始忙着研发自己的处理器和系统。

　　所以，笔者提醒小米，当公司壮大之后，同时也别忘了提升自己的内在竞争力，任何一个科技企业，没有核心技术，很难走远的。小米在投资科研方面的经费不及华为的1/10。

　　第二，小米恰逢乱世之秋。一方面，中国智能手机市场已趋于饱和。去年的出货量是3.89亿台，同比下降8.2%。手机市场的蛋糕是越来越小了。另一方面，抢蛋糕的企业有增无减，不光是华为、联想，包括VIVO、OPPO，甚至是格力也来凑热闹。所以2016年一季度，小米手机的增长率直接简单粗暴的变成了负数。

　　第三，粉丝经济开始走到头了。曾几何时，雷军那句“因为米粉，所以小米”，让无数米粉为之倾倒，也为小米的发展定下了基调。但现在小米手机销量巨幅下滑，既说明了新进的米粉对小米已经不如当年狂热，又暗示了老米粉们对小米已经心生倦怠，在智能手机换新之时并没有首选小米。看来小米的粉丝经济已经走到头了。

　　这几年关于小米手机的负面新闻可谓不少，例如红米note断流门、红米换屏事件、饥饿营销等等一系列的问题。伤透了粉丝们的心，导致了很多粉丝对小米手机望而却步，这也是小米手机出货量下滑的原因之一。所以保护自己的品牌如保护自己的眼晴一样重要。

　　第四，雷军要想做好整个手机生态链，但跨行业多领域投资，势必会将精力分散，导致“主业不兴，副业难成”的尴尬境地。如果小米专注于智能手机的研发上，那它的销售量不会下滑这么快。

　　问题是，雷军看到自己公司做大了，就想到沿着整个手机生态链进行布局。显然，雷军也不是当年的雷军了，从开始的致力于做出好手机到了现在要布局整个手机生态链，一会做电视一会做平衡车，还不忘了试水PC领域。这一度被大众戏谑称为“小米百货公司”。

　　第五，别人在手机业内快速布局，而小米却在手机链上布局，走的是不同的发展模式。苹果三星布局了一二线城市，到处可见的专卖店；oppovivo也玩起了农村包围城市的道路；网上魅族、乐视、一加也开始掠夺小米的一亩三分地，小米的专卖店小米之家由于没能尽快在业内布局。而遭遇线上、线下实体多重打压，这让小米很受伤。

　　第六，供应链管理失当，也制约了小米业绩的再次爆发。供应链管理是制造业之命脉，一旦被遏制，将会很麻烦，手机的元器件上百件，这对供应链管理是一个巨大的考验，也是决定企业成败的关键。今年雷军重新掌控供应链，走访三星便是积极改变的信号。说明了当手机年销量从几百万向上千万跨越时，小米在供应链管理上还有很多提高和学习之处。

　　凭着一句“因为米粉，所以小米”的豪言，把小米手机的销量推向了颠峰。但时过竞迁，现在小米手机面对的是外有市场蛋糕越来越小、竞争对手愈加强悍，内有粉丝倒戈、转型艰难、缺乏核心竞争力等困境。小米手机该向何处去？唯有其自身“求变革新，破除弊病”才能更好的应对当今这强手如林的市场。