刘雪松：中红会能否化“血路”危机为转型契机？

大参考

　　未来很长一段时间，红十字会的一举一动，依然将是中国百姓关注的头条。比如这一轮的关于“红会卖血获利数十亿”的传言，以及红会对于传言的态度。

　　中红会新掌门人徐科继任半个多月，出现过两次舆论风波，一次是武汉红十字会被曝违规出租仓库，再就是这次的“卖血获利”传言。严格意义上说，这都属于“擦屁股”的事，与新任掌门并没有直接的责任关联。

　　但是，如同武汉红十字会回应仓库违规出租是“上世纪”由来已久的事、需要市政府及多家职能单位共同全力解决一样，关于“卖血获利”，舆论并不会因为同样所涉时间“跨了世纪”而只记旧账。新掌门人领衔的中红会，面对媒体监督，都在第一时间作出回应，也算是一种担当的表现，民众多有期待。

　　按网络传闻的说法，红十字会一袋200毫升的血卖给医院200元，医院再卖500元。而以无偿献血量3935吨计，红会从中获利达39.35亿元。

　　对于网言，有媒体追溯出3935吨这个精准数字的出处发现，这个数字出自原卫生部部长陈竺某次接受采访时的介绍：“12年来，中国献血总量从1998年的1000吨增加到2010年的3935吨，年无偿献血总人次从30万增长到1180万，自愿无偿献血占临床用血的比例已从5.47%上升到99%。”由此可见，网传得有鼻子有眼的“红十字会卖血获利”结论，正是由此推导出来的。

　　与人们记忆深刻的中红会撇清与郭美美关系的效果不同，这次中红会总会相关负责人答复媒体的态度，不只是“严重失实”的简单定论，而是依据法律的关系陈述：“多年来，中国红十字会只参与无偿献血的宣传、动员和表彰工作，从不收取任何费用。对于血液的采集、化验、保存和使用等工作均不由红十字会负责，全国各级血液中心和血站也均不隶属于红十字会。”若此，至少在“卖血获利”与中红会关系的可能性上，中红会的表述已经算得上清楚明白了。

　　其实关于献血与获利的质疑，舆论早就有过传播，但由于牵涉到多个部门，谁都没有将“民疑”当“民意”来对待。中红会此次出面表白，至少在应对舆情、呵斥羽翼与形象的诚意上，有了较大的转变。民众有疑惑，既是针对越来越多的无偿献血面前、献血者需要用血时依然支付不菲的费用而来的，也是针对社会上献血与卖血的乱象而来的，而中红会作为依法献血的参与者、推动者、表彰者，在它本身形象广受质疑的情况下，被社会舆论首当其冲地怀疑获利，也在情理之中。

　　尽管中红会此次“辟谣”态度明朗，也赢得了舆论在一定程度上的理解和了解，但这次的“擦屁股”，依然没有摆脱“越描越黑”的舆论怪圈。这其中有中红会转变形象任重道远的因素，也与无偿献血还处在一笔糊涂账的不透明状况有关。

　　根据献血法规定，公民临床用血时，只交付用于血液采集、储存、分离、检验等费用，无偿献血者则可免交。而各种成本核算之不透明、各种价格明细之不确定、各种报销手续之太复杂，则让包括无偿献血者在内的社会大众，长期以来如同雾里看花。红会在这个舆情之下被背黑锅，既是自身不主动透明、相关部门不积极回应的疑云累积，也是“复杂中国”下的职能机构对于中国社会“复杂舆情”的消极与傲慢所致。

　　中红会此次辟谣，很复杂地运用了“严重失实”来撇清责任，进步之中还欠彻底。“严重失实”是个很有弹性意味的表述用词，既不铁定表示“没有半毛钱关系”，也不铁定表示“献血获利”的事在中红会不存在、在别的部门也肯定不存在。因此，中红会要想摆脱“无可奈何水很深”的悲情色彩，必须在舆情风波面前绝不能表现得支支吾吾。

　　将为既往“擦屁股”当成责任范围内的事、将不给别人“背黑锅”当成理所当然的事，中红会新掌门，还需要有更大跨跃的将复杂的权力简单化、民众的监督明朗化的勇气与担当。“水太深”是历史的事，但对于百姓来说，“水不浑”是现实的事。民众期待的是，中红会能够以这条“血路”为契机，洗出一块真正清纯的牌坊来。