金桥智库：美东大战，为何刘强东深得人心？

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　　京东和美团最近在外卖市场上打得有点热闹，刘强东怒发冲冠，炮轰美团要骑手二选一的垄断政策，字字诛心，看得网友们是热血沸腾。还有刘强东发的朋友圈，更是让万千骑手感受到了暖心和安全感，当然最高潮的时刻还是刘强东的躬身入局，亲自送起了外卖，然后还请外卖骑手们一起吃火锅，喝小酒，更是气氛拉满，引爆了舆论圈，就连一向被认为很左的郭松民老师都送了刘强东一顶人民企业家的帽子。

　　我们先来看刘强东怒斥美团的二选一霸道政策。今年年初，京东高调进军了外卖行业。由于京东是中国最大的电商平台，其本身就拥有自己的物流系统和骑手团队，所以京东进军外卖行业很快就让行业巨无霸美团感受到了压力，于是就针对骑手们推出了二选一的政策，狙击京东外卖。

　　但是如今，京东贵为第一大电商平台，自然也不是那么好欺负的，于是我们就看到了在4月21日，刘强东怒发冲冠为骑手，喊出了中国近千万骑手的心声：

　　这段话字字诛心，虽然没有点名，却是招招致命，直指美团。第一指责美团十几年不为任何一名骑手缴纳五险一金；第二指责美团用算法对骑手极尽压榨之能事；第三指责美团长期对骑手事故率超过快递小哥三倍以上的安全问题置若罔闻；第四指责美团在约60%的门店都不赚钱的餐饮行业赚取千亿利润，毫不顾忌底层劳动人民的艰辛和挣扎；第五指责美国为了暴利纵容幽灵外卖大行其道，不顾食品安全；第六，为了维护自己的行业垄断地位，对数百万骑行再次进行二选一的霸道政策，让他们收入大幅降低，还加了一句老祖宗的教训，水能载舟，亦能覆舟。

　　很显然，刘强东说的这些话都是真的，不然他不敢说。而且网上还有语音，长达七分钟，我们能够感受到刘强东的愤怒，而愤怒是最容易感染的情绪，这几天全网不知道多少人与刘强东共情，疯狂转发刘强东的语音。

　　第二个我们来看刘强东的躬身入局，亲自送外卖，并请外卖员吃火锅，而且不但请了京外的外卖员，还请了饿了么等友商的外卖员。虽然网上也有不少公知在挖苦刘强东，说他穿上了外卖服就是一脸的命苦相。

　　但是对于刘强东来说，这不过是回到了年轻时候的状态，找回刚创业时的感觉。开始送了几单，都没有见着人，因为如果叫外卖的人不在家，京东外卖只要送到门口招照就可以了。最后一单终于见着人，于是就有了这张照片，这人还真是幸运，吃到了刘强东这位千亿大佬亲自送的外卖，幸运感和幸福感拉满。

　　当然最动人的时刻，还得是刘强东请外卖员们一起吃火锅，喝小酒了。我们看到刘强东真的很讲义气，与外卖小哥们称兄道弟一起干杯，一起喝酒，而且还录视频拍照，并且还当众挖起了饿了么等友商的墙角，只要加盟京东就有五险一金，这诱惑还真不小！

　　喝完小酒，打完感情牌，你以为这就完了吗？刘强东的最后一招才是绝杀。刘强东就凭一张朋友圈的截图却火爆了全网，在这条朋友圈里面，刘强东转发了京东外卖骑手突破一万人的海报，并且平台为所有的外卖骑手缴纳了五险一金，这一下轮到美团头大了。

　　在评论中刘强东回顾了自己给所有的京东快递小哥上五险一金的故事，并且现在退休的快递小哥都可以拿到几十万的一次性退休金，还有每个月5000多的退休养老金，这可不容易。当初刘强东给快递小哥上五险一金，是按照企业通行的做法，公司出大头，快递小哥出小头，事实上公务员和事业单位也是这么做的。

　　但是有些快递小哥不愿意，宁愿多拿钱，因为外卖这个行业极不稳定，说不定哪天就跑了。于是刘强东承诺，五险一金的钱都由公司出，这样才给所有的快递小哥都上了五险一金，现在退休的快递小哥们自然得 感谢刘强东了。

　　现在刘强东又将这一套复制到了外卖行业，说是整顿整个外卖行业也不为过了。这不是内卷，这是拉高了整个行业的文明。全国几百万的外卖员都要感谢刘强东这个搅局者，给他们带来的福利。相信用不了多久，美团也不得不给外卖员缴纳五险一金了。

　　时势造英雄，在内卷害人的今天，在消费不振的今天，刘强东和胖东来如同两股清流，给我们看到了希望。这其实是改开的承诺，先富带后富，有人忘记了，有人没有忘记！人民需要更多的京东和胖东来！