每日怡见：京东盯上的不只是外卖，背后还有一盘大棋

lameihua

　　这几天大家应该都刷到了刘强东送完外卖后，请骑手们吃火锅的视频。

　　他在大家伙儿面前发表了一段长达4分钟的讲话。

　　没有准备，没有稿子，即兴演讲，但是却讲的非常有水平。

　　他说自己送了几单外卖后，深深体会到其中的辛苦，所以京东一直以来都致力于做好快递员和外卖员权益保障的工作。

　　他希望京东所有的外卖员，退休后的生活有份保障，退休金肯定不会低于5000的，所有的大病医保全部报销。

　　这些天凡是有关刘强东送外卖的视频，只要发到网上，点赞率都不会低，都是几万，十几万的那种。

　　抖音上有各种视角，甚至还有朋友调侃：“今天送外卖吃火锅的时候，碰到一个大叔，这家伙喝了点酒就开始吹，说他有几百亿，还说他老婆是清华的……”

　　席间，还有两个身穿美团和饿了么工服的骑手，走过来向刘强东敬酒。

　　网友们看完就戏称，这是桃园三结义，大哥你收了我们吧。

　　首先，刘强东送外卖肯定是作秀，他那么大一个老板，不可能天天跑去送外卖，也就这几天，送几单外卖，然后摄影师跟拍，起到一个宣传的效果。

　　当然了，作秀并不是贬义词，毕竟人家是真的风里来雨里去，几百亿身家的大老板，真的跑去送外卖了。

　　而反观其他公司的老总，就连作秀也懒得做。

　　而且，就算他们作秀，想表现自己亲民，也完全起不到那个效果。

　　毕竟刘强东本身就是草根出身，在创业之后，也一直将员工的福利和保障挂在嘴边，他是实打实真的去把员工当做兄弟们去看待的。

　　所以，也只有刘强东在送完外卖，请大家吃火锅的时候，说我体会到了大家的辛苦，一定要给你们更好的待遇，让你们生活有保障。

　　大家才会愿意相信，才不会觉得他是在画饼。

　　并且，在网上的风评才会那么好。

　　当然了，咱们今天并不只是聊刘强东，而是透过这件事聊一聊京东为什么要下大力气进军外卖行业。

　　毕竟就连刘强东都亲自下场送外卖了，大家也就能看出京东对于外卖行业的重视程度。

　　最近，京东连发大招。

　　先是京东官方发布了一封致全体外卖骑手的公开信。

　　说是公开信，不如说是对某平台宣战的檄文。

　　信中，京东列举了某平台的七宗罪。

　　1，玩“二选一”，让骑手收入大减16-25%左右，如有违反，会采取封杀措施。

　　2，十几年不给骑手缴纳五险一金。

　　3，用强大的算法对骑手极尽压榨之能事。

　　4，事故率超快递3倍以上，却置若罔闻，不顾骑手死活，。

　　5，在60%以上门店不赚钱的餐饮行业，通过抽成，赚取千亿利润，丝毫不顾餐饮从业者的艰辛和挣扎。

　　6，在超过40%毛利的幽灵外卖暴利驱使下，纵容和鼓励幽灵外卖大行其道，丝毫不顾忌消费者的食品安全

　　7，垄断。

　　为了应对个别平台的违法行为，京东在谴责之外，也决定对骑手们推出紧急救助。

　　1、所有被竞对平台封杀的骑手，京东保证给予足够单量，确保收入不降。

　　2、未来三个月，全职骑手的招聘名额由五万名提高到十万名。

　　3，所有的骑手，如果有对象的，京东会优先安排他们的工作，实现“双职工”待遇。

　　4，京东对兼职骑手永不强迫“二选一”，鼓励大家在各平台自由接单。

　　此外，京东还宣布，对与超时20分钟以上外卖的订单全部免单。

　　前面的那些举措，可以说是抓住了骑手的心。

　　而后面的那超时20分钟免单，加上最近只要登陆京东app，每天都能领取5-8元不等的大额优惠券，还有几块钱的特价咖啡和奶茶。

　　以及，刘强东亲自下场送外卖，在互联网上的传播，助长了大家对于京东的好感度。

　　这些，全都是冲着广大用户们去的。

　　还有之前京东所推出的品质商家入驻免年费的活动，更是抓住了商家们的心。

　　用户，商家，骑手，这三方面，京东都给抓住了，何愁大事不成啊？

　　当然了，美团的市场占有率太高了，虽说美团有这样，那样的问题，但毕竟，美团有钱，有人，有基本盘，短期内，京东还是很难撼动美团的市场份额的。

　　而且，美团这几天为了应对京东，也推出了一些大额的外卖优惠券，5-10元不等的奶茶券等等。

　　京东和美团的这场外卖大战，才刚刚开始，任何一方，想要吃掉对方，都是很难的。

　　所以，我判断，京东和美团的这场大战，最后死的可能会是饿了么。

　　因为美团基本盘比较稳固，只要舍得花钱打价格战，市场份额应该能够保住。

　　而京东，这一次来势汹汹，投入了大量的资源，身边很多人，包括我在内，已经在点外卖的时候，有意无意的点开京东app看一看了，所以京东的市场份额肯定会大幅度增加。

　　美团不变，京东增加，那最后抢走的，只能是饿了么的份额。

　　毕竟老大和老二大家，一般死的都是老三。

　　当年美团和饿了么大战的时候，死的不也是百度外卖吗……

　　看到这里，很多朋友就好奇了：这外卖行业有这么赚钱吗，京东为啥要下大力气和美团下场干仗呢？

　　首先，纯做外卖，当然赚不了钱。

　　而且，京东做的还是品质外卖，这边给商家免佣金，那边给骑手缴纳五险一金，而且还要负担骑手个人部分的全部成本，保障骑手不因为缴纳五险一金，从而收入下降。

　　这两块，就是几十个亿的投入。

　　所以，单纯做外卖，抽佣金，肯定是赚不了钱的，京东还有更深层次的考虑。

　　根据最新统计数据，我国的外卖市场用户规模超5.45亿，是高频消费场景。

　　很多人这几天一直说京东外卖好难找啊，为啥要和京东app放在一起，需要先打开京东首页，点击上面的秒送才能找到。

　　为啥不能专门弄一个京东外卖app呢？

　　这其实就是京东的高明之处。

　　通过看似比较复杂的过程，让你做走一步，从而增加用户的活跃度。

　　在点外卖的同时，正好看到首页上有啥好东西了，顺带就给下单了。

　　第二个重要的原因，京东想要开拓即时零售这个市场。

　　美团用了6年时间，让20%的外卖客户顺带买手机数码3C产品，化妆品等等。

　　就比如说你晚上突然要用卫生巾了，可是超市都已经关门了，去楼下的便利店吧，人家不一定有，而且你还懒得跑。

　　这时候你就需要即时零售来帮忙，打开美团外卖app，输入卫生巾三个字，产品，价格，配送时间就全都有了，你只需要手机下单就可以了。

　　再比如说，我前段时间修家里的角阀，可是卖家给的生料带太少了，缠了一圈就没了，那咋办呢？

　　我上网去买，网购要好几天才能到，可我这都已经忙活半天了，旧角阀都已经换下来了。

　　去五金店买吧？

　　那时候都五六点了，五金店怕是都已经关门了，而且我也不知道哪里有五金店，还要地图去搜。

　　这时候，我抱着试一试的心态，打开了美团外卖app，输入生料带三个字。

　　哎，上面居然有好几家店都在卖。

　　所以，我就直接在线上下单，二三十分钟就给送到家了。

　　这就是即时零售的好处。

　　我今天特别需要一样东西，但是网购时间慢，线下超市懒得去，或者因为时间问题去不了。

　　这块市场的空缺，正好就可以给即时零售给填补起来。

　　第三个重要的原因，就是资本市场的估值。

　　美团有35倍PE，可京东却只有12倍。

　　为什么差距这么大呢？

　　因为，投资人认为你京东就是个卖电器，卖数码产品的。

　　可是美团呢？

　　背靠6亿多外卖用户，加上即时零售这个概念，自然是风生水起。

　　所以，京东做外卖，不只是做外卖，更是为了蹭上即时零售的这个概念，提高自己的估值。

　　不用太多，涨到20倍，应该没问题吧？

　　目前，美团在即时零售这一块做的是相当成功的。

　　但短板在于，你提供零售服务的店铺，一般都是某些不知名的私人小超市，比如囤小满，好多多之类的。

　　而京东呢？

　　人家就是干网购起家的，很多地方都有京东仓储，各个城市之前早就已经布局了京东小店，各种各样的商品都有。

　　京东总比那些私人小超市售卖的产品更有保障吧？

　　说不定发展到最后，我们平时25%的网购需求，都可以通过京东外卖的即时零售来替代。

　　如果真是这样，那对于京东来说，这一盘大棋可就算是真正成功了。