网购后找不到卖家 消费者起诉搜索网站被驳回

张律师

网购后找不到卖家 消费者起诉搜索网站被驳回

　　2013年8月田某通过北京搜斗士信息技术有限公司（以下简称搜斗士公司）的网站选购了一款摩托车，并按规定先支付了运费，之后却杳无音讯。由于无法找到实际的卖家，田某遂以不能提供经营者姓名，致其无法维护自己的权益为由将搜斗士公司起诉至法院，要求该公司赔偿经济损失300元。近日，北京市第一中级人民法院审理了此案。

　　搜斗士公司旗下的马可波罗网成立于2006年，是一个精确采购的搜索引擎。一些销售产品的公司通过马可波罗网发布产品和企业信息，并通过马可波罗网寻找产品和供应商。2013年田某就是通过这个网站看到了一条文字广告——“全新原装摩托车只卖千元”，他点击了这个文字广告，进入了一个销售摩托车的网站，并选中了一款本田的摩托车。其与该网站的营业部联系，表示愿意购买该摩托车，并按规定预付了300元的运费，余款采取货到付款的方式。但田某称其并未收到摩托车。

　　搜斗士公司则认为，其网站对所有访问和使用该网站的用户尽到了警醒、告知等义务，并对免责事由进行了提醒。该网站并不存在田某所称的“全新原装摩托车只卖千元”的文字广告链接，更不用说“广告发布者”，因此田某的经济损失与该公司无关。

　　一审法院经过审理后判决驳回了田某的诉讼请求。判决后，田某不服，向北京一中院上诉。田某认为搜斗士公司作为广告发布者，在不能提供广告主真实信息的情况下，应该承担全部民事责任。

　　北京一中院经审理后认为，本案的争议焦点在于搜斗士公司是否应该承担侵权民事赔偿责任。首先，田某所提交的现有证据无法证实该购买合同的最终履行结果，即田某所主张的损失已实际发生。其次，搜斗士公司已在网站中尽到了警示、告知的义务，且其作为网络服务提供者主要提供的还是一种平台或者通道服务，不具备对网络上大量的信息进行筛选和审查的能力，本身不存在过错。因此判决驳回了田某的上诉，维持了原判。