申鹏：宝马是怎么对待“家人”的？

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　　上海车展，宝马mini正在疯狂刷存在感。

　　本来是一件小事，宝马站台有冰淇淋，两个中国妹子路过时，宝马工作人员说：“没有了，发完了”；然而随后一个白人男子路过，她们不但给冰淇淋，还关怀备至，手把手教外国人吃冰淇淋……

　　实际上还真不完全是这俩“工作人员”的问题，因为有网友在周围发现，宝马mini周围的外国人都有冰淇淋，而中国人都没有，明显这是他们事先准备好的“区别对待”。

　　宝马mini是从哪儿找来的营销鬼才？一个冰淇淋就能让他们上新闻上热搜，这本来无人问津冷冷清清过气小破车，忽然之间就成了舆论的焦点。

　　比亚迪那边门庭若市，网络上也没这么热闹。

　　他们有没有想过，mini这车的目标用户，就是被他们甩脸子拒绝的小姐姐啊。

　　上海车展，针对的主要还是中国市场，你连中国市场都不想要了，我看这产品、这企业也没啥前途了。

　　中国市场给宝马贡献了33%的销量，2022年，宝马集团在中国市场共交付约79.2万辆BMW和MINI汽车……mini这车的消费主力是年轻中产女性，但如今mini的产品力，也明显配不上它的品牌了，可以替代它的产品太多了。

　　就这还歧视中国消费者、跪舔洋大人？脑子还留在半殖民地时期吧？你这确实是把中国当家了，但你把我们中国人当印第安人了吧？

　　也别光骂那俩女员工，企业文化和价值观那都是自上而下的，有什么样的主管，就有什么样的打工人。

　　mini这个车去年在华销量总共是2.87万辆。

　　甚至不如很多国产品牌的单月销量，本来就是个半死不活的过气车子。

　　这牌子产品力一天不如一天，架子倒还不小……这是什么“管理不细致”、“工作人员失职”的问题吗？

　　根子还是对中国消费者的傲慢和鄙夷，一边说什么“BWM家在中国”、“对中国的信心从未动摇”、“中国是未来所在”、“在中国优秀，就能在全世界出彩”；一边发个冰淇淋都能歧视中国人……所以宝马官方宣传的根本不是心里话，不要看他说了什么，要看他做了什么。

　　也别甩锅给供应商、临时工、4S店，这么大的车展，你宝马不培训、没预案吗？发营销广告的时候知道“绣红旗”，发个冰淇淋就搞“华人与狗不得入内”了？所以它就是一边赚中国人的钱，一边不把中国人当人，把咱们当冤大头二傻子。

　　你现在在大街上看到的mini，十有八九都是几年前的老货，修车店里经常看到，不是漏油、就是烧机油，宝马有的毛病，它一个不少。

　　开这个车的，大多数都是女性，就图它看起来精致、小巧、灵活，实际上这车对女性来说并不友好，因为它方向盘死沉，有点卡丁车的感觉，噪音大，油耗高，空间小，变速箱顿挫，其实是“小钢炮”的类型，和smart这种不太一样……所以女性开着开着就容易开进修车店。

　　这车的目标人群非常明确，就是那些城市小资（无论男女），别看车小，顶配超过30万，一点都不便宜，车主们图的就是那个调调，有的还非要弄个“米字”贴纸……

　　我得提醒各位mini车主和潜在mini车主一句，别犯傻，别犯贱。

　　它连个冰淇淋都不舍得送给中国消费者，那车子指不定减配成啥样呢。

　　最新消息，因为网友们聚集在宝马mini站台，自己发冰淇淋嘲讽宝马，以至于宝马的工作人员、保安开始驱逐网友了。

　　好一个“家在中国”的宝马，打动不了消费者，又开始打消费者了。

　　请问现场直播的、发冰淇淋的中国人有什么错？你不给中国人发冰淇淋？还不让中国人自己发了？一群狗腿子凭什么赶人、打人？打黑伞、拉黑布的操作，很专业很眼熟嘛！

　　合着你可以歧视中国人，中国人不能表达自己的情绪？

　　这里是中国上海，不是租界。

　　你想象一下，如果这是一家中国企业，在西方国家羞辱西方消费者，殴打驱逐消费者，将会是什么下场？只怕“水晶之夜”直接降临。

　　某些人别骂“民族主义”，你没资格，当宝马mini的员工歧视中国消费者的时候，你没有说话，现在中国消费者只是稍稍表达一点愤怒，搞点行为艺术，你们义和团、民族主义的帽子就扣上来。

　　义和团再粗鲁、再野蛮，都比殖人更像人。

　　更何况，中国消费者还什么都没做呢。

　　他们一直文明、礼貌、理性、克制，正因为他们太文明了，才会被这帮孙子欺负。