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地铁小贷创新培训形式助力高质量发展

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发表于 2023-3-30 21:02:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
  3月27日,地铁小贷公司开展了以“强赋能、提本领、迈新阶”为主题的业务技能专题培训。培训按照讲师主题讲授,导师要点补充,员工提问,评委点评,考核打分五个流程开展,营造了浓厚的“比学赶超”学习氛围。

  此次培训以问题为导向,聚焦业务开展过程中常见的核心问题,通过导师搭框架、定主题,学员担任讲师的“自下而上”培训机制,改以往理论知识的直接灌输,为员工自主学习提炼。通过导师指导和个人分享的形式,对知识进行巩固和延伸,以解决具体工作中的问题,带动员工业务能力提升,进一步增强员工业务技能和视野。作为激励措施,培训结束后,将根据分享人得分情况,在绩效工资中进行奖罚。

  本次培训系公司全面贯彻集团公司“高质量发展”要求,通过“能力挖潜”、“理论储备”,提升服务客户能力的重要措施。针对过往传统培训存在的不足,公司希望通过创新培训形式,引导员工加强知识和经验的积累和沉淀,以更高的标准和专业素养为客户提供更优质的服务,助力公司高质量发展。

  来源:地铁小贷

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