牛弹琴：这件小事，功能无量！

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　　（一）

　　古人云：勿以恶小而为之，勿以善小而不为。

　　这其实是一件小事，但我总觉得，善虽小，功德却无量。

　　那就是1月12日贝壳倡议的“社区互助小蓝箱”，又被称为“邻里互助小蓝箱”。

　　小蓝箱里装的是什么？

　　是最急需的应急药物。

　　俗话讲，缺什么不能缺钱，有什么不能有病。但我们必须面对现实。

　　在过去一个月里，我们看到了很多让人感动的故事。苏州一家药店，刚到的一批5000片布洛芬，干脆就不卖了，送给那些急缺的人。每人可以免费领一袋，每袋八片，5000片可以分给600多个人。

　　这个不寻常的冬天，有的人家药物准备多一些，有的人真没多少准备。但中国人是最热心助人的民族，我们为什么不能做一个平台呢？

　　一直扎根社区的贝壳，就开始启动共享药箱。

　　12月17日，在北京海淀区委宣传部的号召下，贝壳联合北京链家线下门店积极行动，率先在海淀区多家门店中设立共享药箱。

　　经纪人摇身一变成为“药品联络员”，发动社区居民将富余药品放入门店共享药箱之中，给急需药品的市民。

　　别小看了这个小药箱，关键时候真救急。

　　比如家住北京上地东里社区的王阿姨，因家中孩子发烧，去附近多家药店买药，但去年12月的时候，哪还能买到啊？

　　王阿姨心急如焚，路过北京链家上地环岛一店时，看到店内关于共享药箱的说明，她抱着试一试的心理走进门店，询问是否还有退烧药。

　　门店经理昝志军立刻从药箱中拿出仅剩的两颗泰诺和一些藿香正气水，送给了王阿姨。拿到药品的王阿姨，激动万分……

　　现在推出的“小蓝箱”，应该是在这个“共享药箱”基础上的升级。

　　必须要看到，虽然北京、上海等不少城市，已经渡过了疫情最高峰，但很多二三四线城市，却正迎来更严峻的考验。

　　同北京上海一样，这些城市对邻里守望、互帮互助、更有需求。

　　所以，贝壳审时度势，推出了“小蓝箱”计划，在全国15个城市铺开：北京、上海、杭州、成都、青岛、太原、长沙、烟台、南昌、呼和浩特、石家庄、武汉、昆明、宁波、南京。

　　15个城市，那就是6000家门店，贝壳也不是只提供小蓝箱。看材料介绍，在各方的支持下，他们已率先筹集了第一批约30余万元的药品等物资，放到小蓝箱里。

　　此外，贝壳全国的经纪人队伍，以及上百个经纪品牌、公寓、家装家居体验馆，也纷纷贡献自己的力量，参与到“社区互助小蓝箱”项目中，有药的送药，没药的吆喝，提供力所能及的支持。

　　除了搭建线下药品互助平台，贝壳也建立了完善的互助机制，门店会以在线文档形式记录药品捐助及领取情况，实现药品存取情况可溯源、同社区药品信息可联动等，努力保障信息实时更新、需求及时满足。

　　什么叫众人拾柴火焰高？

　　这就是众人拾柴火焰高。

　　图片（二）

　　这件事，坦率地说，其他企业也能做，但贝壳做得顺理成章、轻车熟路，因为贝壳背后，有它一直深耕的社区。

　　不得不说，因为贝壳这样的企业，我们的生活环境，也在发生悄然的变化。

　　用朋友的话说，在他的小区，现在最有礼貌，最热心的，不一定是物业保安，很可能是中介，他家小区楼下的链家小哥，别说出门遇到主动打招呼，甚至有时候，下班晚了来不及接孩子，给他们打个电话，立刻就把孩子直接接回家了。

　　更别说帮一些独居老人，搬个大米上楼，半夜修个水管……“远亲不如近邻”对于这些生活琐事，房产经纪人小王小李们，有时真能比儿子女儿来得还快、解决还好。……

　　看似不寻常的背后，折射出中国服务业态度的转变，也反映出贝壳等企业的社会责任担当和价值选择。

　　疫情三年，健康码、行程码非常关键，不会用智能手机，没有健康码，很多老人门难出、路难行，说半天也讲不说不清。

　　关键时刻，贝壳就挺身而出，推出公益项目“我来教您用手机”，在社区里给老人们上课，接待老人们的咨询，帮很多老人顺利跨过了这道“数字鸿沟”。

　　这个时代，最大的孝顺，可能不是给父母多少赡养费，而是让他们跟上时代的步伐，享受我们享受的数字化便利。

　　截至去年11月底的数据，“我来教您用手机”项目，走进全国48个城市1732个社区，开展手机培训课程超过7000节，服务人次约25万人次。

　　公益，不一定非得花很多钱，却要费不少心。但帮助老人，就是帮助我们每一个人。

　　付出总有回报。

　　疫情三年，我相信，对一些企业一些人是劫难，对另一些企业另一些人也是提升，让我们看到了他们的价值，比如，医务工作者，比如，快递小哥，比如，房地产中介。

　　看贝壳的资料就说，过去三年，无数贝壳经纪人化身物资运输员、防疫志愿者，冲在防疫最前线，为社区筑起一道安全的防线；现在，随着防疫政策的调整，他们有推出小蓝箱，以“药品联络员”的新身份，为有需要的居民传递药品，也传递着一份邻里之间的温暖。

　　这何尝不是一件善事？

　　当然，对贝壳来说，这既是公益，这是奉献，但何尝不是一种投资？感情的投资，也必然会有情感的回报，温暖我们这个社会，也助力企业的成长。

　　当然，做善事的也不仅仅贝壳。我们看到，在这个冬天，很多企业都在默默行动。

　　比如，阿里，最近就宣布，要为全国60多万个村卫生室每个配备两台血氧仪。别小看了这个血氧仪，对农村老人来说，如果能及早发现血氧过低，真的是能救命的。

　　100多万个血氧仪，基本可实现全国农村地区全覆盖了。阿里不简单。

　　还有腾讯，腾讯借助自己的平台优势，及时推出了“线上药品互助的平台”，市民可以快速看到药物的“求助信息”和“帮助信息”，查看距离自己最近的互助需求，提升互助效率。

　　这就是科技向善啊。

　　腾讯主打线上，贝壳更注重线下。贝壳的6000个“小蓝箱”，事实上就构成了一个“线下药品互助的平台”。但不管是哪种方式，都是急百姓所急，都是在发挥自己的优势，都是为抗疫贡献自己一份爱心。

　　这样的爱心企业，真的，值得被历史铭记。

　　鲁迅先生说过：我们从古以来，就有埋头苦干的人，有拼命硬干的人，有为民请命的人，有舍身求法的人，历史也往往掩不住他们的光耀，这就是中国的脊梁。

　　奉献爱心的企业，何尝不是中国的脊梁？这样爱心相助，我们又有什么困难战胜不了？