燕梳楼：蚂蚁之后，美团也长出了资本的獠牙

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　　又一刀狠狠砍下。

　　最新消息，蚂蚁紧急下架网络存款产品。

　　其支付宝“银行存款”功能已不可见，多家银行产品神秘消失。

　　随后，港股互联网巨头应声下跌。

　　甚至有人传出中央联合调查组进驻阿里，惹得阿里紧急发声：

　　纯属谣言！

　　01.

　　蝴蝶效应加快呈现

　　蚂蚁，终究不是大象。

　　在监管发出“互联网存款”违规第一单后，蚂蚁秒服：

　　已根据监管要求已下架所有互联网存款产品，只对已购买产品的用户可见，持有产品的用户不受影响。

　　同时表态：

　　用科技手段更好地支持金融机构，服务实体经济。

　　而此时，小满金融、京东金融的平台上尚未接到叫停通知。显然，蚂蚁又是首当其冲。

　　所以这个表态，尤其意味深长。

　　就在3天前，阿里刚受领《反垄断法》处罚第一单。

　　再往前推，紧急出台互联网贷款管理办法，断血蚂蚁小贷业务。

　　当然，最标志的事件是高达2万亿全球最大IPO被紧急叫停，无数资本在蚂蚁上市前夜溃不成军。

　　外滩冲冠一怒的蝴蝶效应，正加快形成前所未有的金融监管风暴。

　　让人欣慰的是，在这场声势浩大的倒马运动中，资本并没有出场或者是已被死死按在地上，说明我们的舆论还没有被资本完全控制，蒋凡事件以后也不可能再出现。

　　但早已失去控制的资本已经张口血盆大口，疯狂吞噬着一个又一个传统行业，直到六大门派血洗菜市场事件曝发。

　　出台12年之久未曾祭刀的《反垄断法》，以及资本无序扩张带来的巨大破坏性，历史上第一次被摆到了中央政治局常委会的桌上。

　　但互联网大佬们似乎杀红了眼，并没有要停下来的意思。

　　两天前，京东金条的一则贷款广告引发市场一片呕吐声，大有顶风作案之嫌。

　　我只能劝强东同学一句，能给你挖这么大一个坑的，不是蠢就是坏。如果相关职能部门连这点政治敏感性都没有，可以让他走人了。

　　京东为此两度道歉，可以说是涕汜长流。

　　但资本新贵美团在杀熟风波中，

　　仍然带着外卖王者的一脸孤傲。

　　02.

　　美团的数据杀熟

　　见势迟之，风必摧之。

　　这两天流传最广的一篇檄文，可能就数《我被美团会员割了韭菜》这篇神文了。

　　在这篇文章中，美团会员“漂移神父”用大量的验证对比，把美团大数据杀熟问题推向风口浪尖。

　　作为美团的老会员，12月5日，他花了15元购买了5个5元无门槛会员红包。

　　也就是说，一次性花15元，就能消费25元，可以节约10元。

　　这是一个非常划算的买卖。

　　但让他想不到的是，一场大数据杀熟已悄然展开。

　　12月9日中午，当他下单一家常点的驴肉火烧之后，突然发现配送费从3块涨到了6块！

　　他揉了揉眼睛，随手打开自己的另一部手机，以非会员的形式打开美团，点了同一家餐厅的外卖。

　　让他大吃一惊的是，这个非会员帐号的配送费只有2块！

　　这是摩擦我的智商，还是觉得我人傻钱多？

　　备觉侮辱的“神父”用户，一怒之下找客服要说法。

　　然后连续7个“小美”对他表达了美美的道歉，并要给他10元红包消消气。

　　但“神父”依然意难平，我要的是这10块钱的红包吗，我是要个说法，给我一个为什么！

　　两天之后，这位用户再次打开美团，点了同一家店的同一个类品。可能美团一时杀的兴起，配送费仅仅从6元降至4元，仍高出非会员的一倍。

　　难道，遇到了传说中的大数据“杀熟”？

　　士可忍孰不可忍！

　　事情曝光后，更多美团会员纷纷加入到测试当中，结果发现，会员确实比非会员贵好多，基本都要超出非会员配送费1~5元不等。

　　购买会员，忠诚消费，本以为老客户可以享受到平台给予的各种补贴和优惠，没想到反而成了商家熟练收割的韭菜。

　　不仅如此，即使是会员之间，价格同样也有差别。

　　难道熟客反而成为“杀熟”的理由？

　　这瞬间引发会员们的集体声讨。

　　17日下午，美团官方终于出面了。事业部负责人亲自上门致歉，并进行了所谓的“测试”。

　　当晚，美团发布声明：

　　对这个解释，“漂移神父”感觉很敷衍。

　　按这份声明，所谓定位缓存引发的位置偏移，那就是误杀喽？

　　不知道这样的误杀，在全国还有多少人中枪？

　　到底是误杀，还是暗杀？

　　什么叫定位缓存？

　　作为一家外卖企业龙头，连定位偏差问题都解决不了？

　　那每次外卖员都怎么精准送到客户手上的？

　　是有意而为之的AI算法，还是真的技术部门就是个摆设？

　　显然，这个声明并不能让包括“飘逸神父”在内的所有人满意。

　　对此，资本市场给予了一个非常明朗的反应，今日美团股价大跌3%，市值蒸发逾400亿。

　　为了4块钱，蒸发400亿。

　　这就是你们所谓的算法？

　　03.

　　资本的血口獠牙

　　同其它互联网大佬一样。

　　美团的创始人王兴也被包装成一个成功的大佬。

　　当然，这与他个人的大势判断和超强能力是分不开的。

　　但真正让他成功的，难道不是中国的人口红利和互联网带来的新消费风口吗？

　　送个外卖算什么高科技？何况美团最早也是抄袭美国GRoopon网站的山寨品而已。

　　最终美团在百团大战中胜出，也不过靠的互联网企业的拿手好戏拼命烧钱罢了。

　　如果不是今年广东众多商家联合抵制美团外卖，如果不是今年外卖小哥纷纷曝光各种压榨，如果不是有细心的会员发现如此肆无忌惮的杀熟行为，我们真的还以为美团很美。

　　真的就相信了王兴说的“可以让大家吃的更好”。

　　2018年9月20日，美团在香港上市。

　　创始人王兴的身价，一夜之间站上400亿，成为新晋顶级富豪。

　　随后，美团开始挟资本疯狂搅局，从一个单纯的外卖平台，扩张到酒店、出行、生鲜、商超、医美等全场景生活服务商。

　　甚至连美团信用卡或美团互助业务都上线了，是不是像极了今天的阿里系和腾讯系？

　　而事实上，经过两年的高歌猛进，美团市值已仅次于阿里和腾讯。

　　谁能知道，这个一上市便超越京东、小米的独角兽，早就露出了资本的獠牙？

　　马云至少还知道赚的钱不干净，然后搞个蚂蚁森林，净化一下灵魂。

　　可美团都在做什么，家国情怀在哪里？

　　你们的社会责任，你们的数据算法在哪里？

　　掌握着最先进的算法，不是想着如何服务社会，而是开用户的“源”，节骑手的“流”，盯着老百姓口袋里那点可怜的血汗钱。

　　你们欺负的，都是最辛苦的商家和最底层的打工人那！

　　与美团外卖的乱像相比，美团医美有过之而无不及。

　　之前有报道称，美团医美的广告在上海被监管点名后，切换到北京、广州等城市仍是大行其道，属于典型的和监管躲猫猫。

　　难道，就不怕监管有一天“秋后算帐”？

　　作为普通消费者，对平台无限信任，更缺乏专业的判断力。但这不能成为大佬以此杀熟的理由。

　　就拿前文蚂蚁的“互联网存款”来说，按照监管的说法，这根本就是未经审批的违规行为！

　　但这些不受约束的资本什么时候把监管放在眼里？又什么时候把良心放在第一位了？

　　马云外滩炮打监管层，无非就是资本脱缰的一个典型表现而已。因为他们已经习惯了辗压监管，习惯了当霸道总裁。

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　　当然，板子仅仅打在美团身上，美团一定是不服的。

　　因为无论是饿了么，还是滴滴，还是淘宝京东，携程去哪儿，都是这么干的。

　　因为放眼整个互联网界，他们掌握的大数据和所谓的算法，从来都不是用来改变人类的，而是用来“算计”人类的。

　　不仅用大数据杀熟，还用大数据忽悠。

　　现代社会，我们已经逃不出APP的牢。

　　天罗地网之下，你能逃到哪儿去？

　　04.

　　反垄断任重道远

　　曾几何时，“第二杯半价”大为盛行。

　　这还曾作为经典的商业案例被写进教科书。

　　但挟裹着巨大流量的互联网巨头头早已不讲逻辑，专挑窝边草杀熟。

　　这哪里还有什么“武德”可言？

　　前几天，我写了系列的资本围剿菜市场事件。

　　虽然大部分读者持支持意见，但也有部分读者认为社区团购没什么不好，有便宜干嘛不占呢？

　　有人把后果作了分析，看完后你就会发现，所有的套路，都似曾相识。

　　第一步，先以低价方式跑马圈地。

　　第二步，办会员享受优惠和礼品。

　　第三步，根据小区档次进行用户画像，精准区分菜价。

　　第四步，根据你的购买频次和喜好，提高菜价，这就是所谓的大数据杀熟。

　　第五步，干掉上游，上线平台自己的菜品，并以冠以绿色生态之名提高菜价，收割下游。

　　这时，你会发现平台的价格不知什么时候早就超过了菜市场。你一怒之下不跟平台玩了，但你转一圈发现，根本找不到买菜的地方了。

　　就问你，这饭你还吃是不吃？

　　是宁愿饿死还是被平台气死？

　　关键是，你还没处投诉去。

　　作为普通消费者，在平台面前，往往面临着举证难、维权难的境地。

　　好在，国家已经看到资本无序扩张的野心和大数据杀熟的种种乱象。

　　继前几天人民日报不点名批评互联网大佬不讲“武德”，缺乏担当，只盯着几斤白菜、几斤水果的流量之后，今日新华网再次出手。

　　与人民日报不同，新华网评论直接点名美团：

　　君子爱财，需取之有道！

　　透支消费者信任无异于杀鸡取卵，漠视消费者权益就等于自毁前程。互联网不能变成收割商家、用户的“天罗地网”。

　　互联网时代，海量数据和数字技术赋予了企业更敏锐的洞察力，别只盯着那一两块钱，那不是“韭菜”，那是日子，是民生。

　　想长远点，你们的征途应是星辰大海。

　　相信随着国家力量的介入，反垄断法的强势入场，互联网巨头们的野蛮生长时代也将宣告结束。

　　美团是外卖的龙头，滴滴是出行龙头，淘宝是网店的龙头，蚂蚁是网贷的龙头，每个行业都有自己的头把交椅，也都是资本加持的流量大王。

　　好在国家及时出手，高度关注互联网资本带来的垄断之害，分拆路线图亦逐渐明朗。

　　一个行业有一个行业的责任，既然躬身入局，就不能唯利是图。

　　人们呼唤更便捷更实惠的消费模式，也支持更多的科技创新。

　　不能从搅局者变成绞肉机，

　　从屠龙少年变成恶龙。

　　如果连声道歉都这么难，

　　那么，就送他们上路！