戍天九思：“数商”与数字时代全球化

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　　9月29日，马云在海南参加2020中国绿公司年会上谈了对全球化的看法：第一，今天是昨天的、原来的、传统的、工业时代的全球化正在终结，新的、真正的、数字时代的全球化才刚刚开始。其次，上一次全球化由美国3亿人消费驱动，新的全球化由中国内需驱动，中国14亿人口的内需会带动世界经济。第三，新的数字化是一种服务世界的能力。

　　马云进一步指出，以前，全球化是发达国家和大企业主导，未来，全球化应该是发展中国家、中小企业走向世界；以前贸易是全球化的主力，未来科技将是全球化的主力；以前是人在流动、货在流动，未来是数据在流动、服务在流动；以前是传统企业的全球化，未来是用好互联网技术的企业的全球化；未来，任何一个人，只要有一部手机就可以做全球生意，未来所有的中小企业都是跨国公司，过去三十年是6000家大企业决定了全球化，未来应该是6000万家中小企业决定全球化。

　　马云还特别提醒：我们面向未来，要用未来的方法来解决今天的问题，而不要用昨天的方法来解决今天的问题。

　　笔者认为，数字全球化时代，用未来的方法来解决今天的问题，关键是要培养自己的数商，因为未来最大的资源不是石油、而是数据！所谓数商，就是数据素养，是指一个人对数据的认识、理解、应用及效果程度的综合评价。

　　数字时代也是点“数”成金的时代！

　　马云还预言：未来十年，是传统行业推进数字化的最后十年。如果今天不准备变革，十年后我相信你一定是数字脱贫的对象。数字技术将重新定义生产制造，重新定义零售，重新定义技术，重新定义生产资料和一切，甚至很快这个技术将会引发全社会的所有生产关系的变革。

　　瓜子二手车就是一个点“数”成金的例子。过去，二手车行业的核心能力主要是收车和定价，高度依赖10年以上经验的老师傅。瓜子二手车主要在三个方面进行了数字化改造：

　　首先，“瓜子”建立了车的模型，用300个数据点来完成对一辆车的描述。

　　第二，在收车和验车环节，完成对300个数据点的采集，同时完成了对这辆车的数字化。

　　第三，在交易环节“瓜子”在用算法代替人，就是用机器去计算这辆车多长时间内，在什么价位上可以成交，这就会涉及到机器学习。

　　机器学习需要大数据来喂养，需要大量的真实交易，才能不断地去验证和调优算法。这就是为什么瓜子二手车一年花10亿打广告的原因？其实，“瓜子”花大价钱，不仅是为了在供给和需求的两端都拉升流量，形成更多交易握手的机会，而且还在于用真实的交易数据，成交还是不成交，去喂养它的中央算法引擎。

　　“数商”是数字时代一个人的核心竞争力

　　笔者认为，在数字时代，一个人的能力大小不在于你拥有多少数据，而在于你能调动和利用多少数据。作为普遍人，我们过去没有积累，今天没有数据，只有对未来的憧憬，唯一能够改变的就是我们自己，我们的知识结构、思维方式和行为模式。因此，要想取得成功，就得努力培育自己的数商，拥有自己的核心算法。

　　辩证唯物主义告诉我们：世界是普遍联系的，联系是有规律的，规律是可认识、可利用的。关键是在于能不能透过习以为常的表面数据，看到事情背后的内在联系，并且自觉地运用好大数据。

　　其实，处处留心皆数据，看似无用有大用,点数成金靠挖掘。大数据就好比一个相互关联、等待开发的超级大金矿，谁有本事谁开采，小本事小打小闹，大本事点数成金，没本事望而生畏，端着金饭碗要饭吃。

　　马云讲：未来越是距离技术远的行业，越是还没有被技术改造的行业，机会越大。很多企业其实只要投入更多技术，在人才，在理念上多一点点，获得的收益和价值将是非常确定的。今天你纯粹做一家互联网公司，你未必有回报，但是你今天把自己传统企业变成数字化，你的回报是肯定的。

　　经验如何变算法？

　　围棋大师吴清源经常会被人问起：你会目算多少步？

　　吴清源的回答出乎提问者的意料。他认为，不用看那么远也能够下出好棋。真正高手是怎么作决策的呢？

　　吴清源说他走一步棋，其实就是做两件事：

　　第一：找到候选的几手棋。

　　第二：从最有可能性的那一手开始评估，如果不错就走棋，不行就评估下一个。

　　简而言之，高手为什么厉害？因为他们的直觉好，能够快速地抓住重点，找到最有可能性的那几手棋，然后通过计算选出最优的一手。那高手的直觉是哪儿来的？是通过大量理性的训练和实战获得的。

　　事实上，围棋变数太多，机器的算力有限，阿尔法狗打败人类的秘密也在于：模仿人类围棋高手下棋。

　　第一步：根据从人类那里学来的下棋直觉选择5～10个落子点。

　　第二步：用强大的计算能力，分别计算这些落子点的最终胜率，然后选择胜率最高的那一手。

　　瓜子二手车和阿尔法狗的事例告诉我们：在数字时代，传统的经验是可以进化成核心算法的！

　　笔者曾经讲过，做事有三种境界：

　　▲经历一件事情后，不总结、不反思，仅仅知道是什么，叫过程，这是普通人的做事境界。

　　▲经历一件事情之后，有初步的思考和心得，知道是什么、怎么办，叫经验，这是少数有心人的境界。

　　▲从一件事情中举一反三、把握特点规律，不仅知道是什么，而且知道为什么、怎么办，叫智慧，这是极少数聪明人的境界，庖丁解牛就是这样的境界。

　　人与人之间的差别，就在做事境界的不同，就在于是用心还是用力？这背后就是学习力、认知力和竞争力。数字时代，有了大数据技术之后，数据可以帮助我们实现从“过程”——“经验”——“智慧”的快速迭代，并拥有自己的核心算法。