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巨龙:随笔 —— 花钱的四种方式

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发表于 2020-2-10 17:03:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
  花钱,当然是很痛快的事情了。当然,前提是有钱花。

  有的人,自称有所谓的“购物癖”,其实就是购物上瘾,自己宽慰自己说是“减轻压力”。

  根据人们的消费心理,商家也不断推出各种促销的噱头,各种形式的“信用消费”也是大行其道。从本质上来说,信用消费并没有增加一个人的购买力,一个人的购买力,最终还是自己的收入来决定。如果陷入了债务危机,那就很危险了。

  毫无疑问,我们已经进入了“消费社会”。消费社会有很多特征,除了日常的消费心理学之外,在花钱的细节,还有微妙的心理学。

  一个人花钱,有可能是花自己的钱,也可能是花别人的钱;一个人花钱,有可能是为自己(家人)花钱,也可能是为了别人。按照这种区分,我分成以下几种方式:

  ——花自己的钱,为自己购物或者办事,最能够体现人的性格,也能够体现他的收入来源。

  ——花自己的钱,为别人办事或购物,往往会非常用心,充分考虑这个钱值不值。

  ——花别人的钱,为自己办事,往往会倾向于花更多的钱,买更好好东西。

  ——花别人的钱,办别人的事,往往会漫不经心,对结果毫无在意。如果缺乏监督,往往容易进入潜规则。

  这基本上是人性的规律,当然监管如果比较严格,又或者受到严格的职业培训,当然可以克服很多人性上的弱点。比如浙江的某个机构,也属于花别人的钱,办别人的事,但是因为责任明确,经验丰富,账目清晰,也做得非常用心。但是普遍的情况并非如此。

  以下我就随便展开说说,有助于大家理解最近的前几天的一些事。也可以用这四种方式,理解现实中间的很多东西。

  一、花自己的钱,办自己的事(性价比)

  花自己的钱,给自己办事,往往都会比较上心,而且从花钱方式上,其实是体现了一个人的风格——或吝啬、或大方、或苛刻、或随意,或追求性价比、或者只是随大流、或者捡便宜、或者挑贵的买......人一过百,形形色色。但是整体而言,衡量性价比是个人消费最核心的指标。

  聪明的卖家,能够察言观色,很快就辨别顾客的消费能力和消费意愿,然后运用不同的推销策略。所以,王牌的销售员,都是情商极高的人,能够在几个回合甚至一个眼睛扫描,就能够看出一个人的消费性格。

  大部分成熟理性一点的人,花钱最讲究的是性价比。尤其是别人一般看不到的地方,不需要为了支撑面子,不是为了讲排场,多数人都会追求价格合理、舒适耐用的商品。

  即使是办公室里掌管千万资金的财务总监,到了菜市场,一样会斤斤计较地讨价还价。

  所以,面向大众消费的东西,通常不会提供最佳的性能,也不可能卖太贵的价格,而是想方设法通过标准化方式规模生产,在各个环节降低成本,最终能够以多数人能够接受的价格,把东西卖出去。我们熟悉的各种日常用品,大抵上遵守“性价比”的规则。

  在美国,Costco、沃尔玛这一类的商场,始终是消费的主流。国内的超市,比来比去也比的是性价比。

  另一方面,就个人消费而言,实际上奢侈品始终有市场。“奢侈品”和大众消费品相对,在多数的情况下,奢侈品并不能额外提供更多功能。比如,名牌服装并不会更保暖、顶级豪车也只是行驶的工具、瑞士手表也不会比你的手机更准时......诸如种种,奢侈品更多时候是个人财务实力的展示,或者一种划分阶层、划分品味的标签。实际上,贴上奢侈品这种标签,也意味着顾客群体大大减少,往往是通过品牌溢价,维持比较高的价格高位。

  所以,从个人而言,花自己的钱,给自己办事或者购物,就特别能够体现出来个人的性格来,也能够体现出一笔钱的来源——辛苦赚来的钱就比较珍惜、意外横财往往就会乱花;人前就讲排场,人后就讲实惠......

  研究一个人如何花自己的钱办自己的事,实际上是一门很大的学问。像阿里这样的公司,每天都在用大数据分析每个人的消费倾向,某种程度而言,大数据可能比一个人更了解自己的消费倾向。

  二、花自己的钱,给别人办事,最上心

  从理性上来讲,人通常是利己的动物,如果产生利他的行为,往往都是带着感情的。

  比如,喜欢一个人,才会愿意为了ta去花钱,这是人之常情。而对一个人毫无感情,仍然要花钱,多半是不情不愿能省则省。

  所以,花自己的钱,给别人办事,往往都会很“上心”——这种上心,也分很多种情形,如果是希望讨对方欢心,往往愿意支付很高的代价,在包装和品牌上很在乎;如果事情办了,自己没有什么好处,但是钱又不得不花,往往就会特别吝啬,凑合凑合就行。

  这方面的开支,可以通过两个情景来说明。

  在恋爱时,为了讨对方欢心,往往会花钱很大方,购买品牌知名度很高的商品,比如很贵的巧克力、很昂贵的餐厅等等。世界最大钻石公司戴比尔斯,就很善于利用这种心理,把钻石打造成求婚的标志品,

  那句著名的广告词“钻石恒久远”更是家喻户晓。

  但是从另外一个角度,我们观察私有制体制之下,私营资本的投资意愿,就可以看到这个“花自己的钱,给别人办事”的另外一面。虽然很上心,实际上是绞尽脑汁,考虑如何省钱,如何能够凑合就凑合。

  这些年来,西方社会的基础设施进步相当慢,比如美国的铁路、移动基站等等。因为在一个私有制的社会体制里,如果缺乏竞争的话,基础设施的投资,属于资本家花钱,给别人办事,因为花钱买来的新基础设施,往往也是公众使用,如果不能看到立竿见影的回报,资本家是不乐意投入的。

  在这种倾向之下,拥有基础设施的资本家,一般都会倾向于越来越“吝啬”,只要设备还“凑合”能够用,一般都不想更新换代,更不要说,接受新技术,淘汰旧产能了。

  所以,越是公共基础设施走向私有制的国家,技术停滞就来得越自然。因为,从理性考虑,既然花钱不是为自己办事,自然倾向于少花钱节约钱,把利润截留下来自己分了红利。基础设施凑合凑合能用,是大多数人的理性选择。

  三、花别人的钱,给自己办事,最奢靡

  如果你有幸获得马云提供的“清空购物车”大奖,你最想干的是什么?

  你肯定希望自己的购物车里,都是又贵又好的商品。

  人同此心心同此理,原因无他,这些商品,不用自己花钱买,当然希望是好东西了,至于价格,如果有人买单,价格高低还重要吗?

  所以,如果不加监管,或者没有限制,又没有坚定的理想信念,只要有机会,用别人的钱给自己办事,多数人都有浪费的倾向。反正不花自己的钱,肯定不会心痛,如果好处能够归自己,那更是不亦乐乎。

  所以,任何一家组织和机构,对于有资格花钱的人,都会监管非常严格,严防公款被私用,这不仅意味着浪费,更意味着组织的涣散。

  我们经常看到报导出来的很多贪腐分子,豪车豪宅之外,满屋的茅台,满墙的现钞,这就是典型的花别人的钱,给自己办事,毫不心疼,更不会体谅别人的难处。

  四、花别人的钱,给别人办事,更依靠制度和监管

  花别人的钱,给别人办事,等于钱既落不到自己手上,自己也享受不了多少好处。

  就人的本性而言,这种情形之下,往往会倾向于无所谓,不上心,不负责,花钱多少不会太在意,花钱的成效也不那么在乎。如果监管不力,甚至还会有第三种花钱的模式。

  这是一种比较麻烦的情形,却也是一种很常见的情形,全世界负面例子很多。

  比如说,2018年的时候,英国媒体披露,非政府发展和救助组织(NGO)乐施会的员工,在2011年在海地工作时集体嫖娼,还有可能性侵犯未成年人。这家总部设在英国的慈善机构,刻意掩盖这段不光彩往事。

  乐施会还算是世界比较著名的慈善组织了,历史颇有渊源,而且一直在聚光灯之下,龌龊之事尚且如此之多,更不要说那些财务不透明、监管不到位、执行力不够的组织了。

  所以,我对乐施会是很不感冒的,不管有钱没钱,绝对不会给这家英国的机构捐款。如果我有心想帮助一个地方,又正好有点财力物力,其实完全可以把花钱的情形,变成第二种,花自己的钱,给别人办事,实在不行,还可以去当地消费开支,把更多的钱留在当地循环。

  比如今年,过完这一阵子,我就想去江城走走,力所能及花点钱,吃点热干面,喝点白云边,啃点当地的鸭脖子,也算是尽了一份心。

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