保险机构前海人寿实力出圈，为客户提供更周到的服务

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　　“就医绿通”服务近年来在保险圈兴起，保险机构积极创新服务体系，成为了医疗、养老服务的供给方，为客户提供更周到的服务。享受过前海人寿“国内就医绿通”的客户张先生表示，“我真没想到，保险机构还可以像管家一样，帮我预约名医。”

　　还有很多像张先生这样的客户，由于难约名医，便使用其保单中的“国内就医绿通”权益，提请前海人寿协助预约。在前海人寿的协助下，他们成功到指定名医处就诊。

　　据了解，前海人寿的“国内就医绿通”涵盖北、上、广、深等348个城市的1677家三级甲等医院，主要提供预约就医、陪诊、取药送药、安排住院、康复指导等医疗健康服务，现已覆盖近11万客户。

　　前海人寿以做好客户的“服务管家”为目标，持续丰富客户服务内容，打造具有前海特色的客户服务标杆。在整合外部医疗资源方面，除了“国内就医绿通”，前海人寿还有“海外就医服务通道”，通过整合全球60多家一流医疗机构资源，为有需求的客户提供一系列专业、便捷的海外医疗服务。

　　不仅如此，前海人寿还通过自建自营三级综合医院、专科医院，为客户提供高品质医疗服务。2021年，上半年，前海人寿联同旗下第一家开业的三级综合医院一前海人寿广州总医院推出“保险客户专属医疗服务”，所有的保单客户可在该医院享受保险直赔、免普通挂号费/诊查费、免住院押金等权益。

　　前海人寿有关人士表示，“公司将继续整合公司内、外部优质的医疗资源，持续提供一系列便捷、专业的医疗服务，为客户的健康管理提供有力支撑，织牢客户健康保障的防护网。”