明哥：垄断支配下的恐惧：当我们反对丰巢时，只是在反对五毛钱吗？

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　　「丰巢」快递柜的收费声明，引发的舆论争议，越来越大，大有席卷全国所有小区之声浪。

　　我们先来梳理下涨价事件的时间线。

　　4月30日，「丰巢」快递柜宣布免费时代结束，将推出会员制。普通用户可免费保管包裹12小时，超时后每12小时收取0.5元，3元封顶。如果是常年高频购物的剁手党，可注册成为会员，5元包月，12元包季，不限保管次数，每件可享7天长时存放。

　　5月5日，杭州市的东新园小区业委会和物业发出声明，因「丰巢」向业主收取超时保管费，损害了业主的利益，将在5月7日7时起被暂停使用。

　　5月10日，上海市中环花苑业主委员会，在公众号上发布了致「丰巢」公司的公开信，摆数据、讲道理，戳破了「丰巢」快递柜在该小区运营亏损的谎言，同时摆明车马，在诉求未得到回应之前，将停用。

　　强硬的丰巢科技公司，发布了《致亲爱的用户一封信》，字里行间的态度就是将严格按照和小区签订的商业协议执行。言下之意就是：我虽然有错，但是并不打算改正。

　　这种表态激怒了越来越多的业主。截至5月9日，光是上海市，就已有78个小区业委会。联合起来，向「丰巢」的超时收费模式说不。

　　丰巢公司，运营多年深陷亏损，满肚子委屈向市场哭诉。

　　一部分频繁网上购物的剁手党，觉得12小时免费保管之后的0.5元单价，完全可以承受。

　　快递员们也觉得收件人太矫情，明明可以提高揽件和投送的效率，减轻快递公司的压力，却毫不配合。

　　然而，在我们庖丁解牛剖析了寄件服务的4方主体，以及「丰巢」快递柜的疯狂扩张模式后，却醍醐灌顶一般，感受到了人民群众在垄断资本面前的觉醒意识。

　　消费者们不再躺下待宰，不再甘受被资本的恐惧感所包围，而是昂头挺胸地站起来，对可能形成的垄断，大声地说不。

　　这是破天荒的头一次，然而，却是在付出巨大代价之后。

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　　一个快递包的送达，涉及4方主体：寄件方、收件方、快递员（及其快递公司，下同）和「丰巢」快递柜。

　　寄件方，委托快递公司的快递员，寄送快递。在实际执行时，越来越多的快递公司（快递员），哪怕收件人就在家中，也不情愿电话征求收件人的同意，就擅自将快递搁置于「丰巢」快递柜。

　　快递员如此投递，自然需要向「丰巢」快递柜付费，根据快递商品的体积，选择不同大小的快递柜，快递员要缴纳0.30-0.50元一次的开柜保管费用。

　　站在快递员的角度而言，付费使用「丰巢」，无疑是利远大于弊。不用电话通知收件人、不需要在家门口等待、避免了二次往返投递、不担心物品丢失。在有限的时间里，揽件和投递的效率，翻倍不止。

　　快递员就是快递公司最大的资产和人力资源。提高了他们的效率，快递公司的费用和成本就大幅降低，收入和利润都有翻天覆地的提升，因此，快递公司也在鼓励员工们，使用智能投递柜。

　　但是，仔细思考一下4方关系，我们不禁要问：有谁征求了收件人的意见吗？

　　如果收件人在家，但是距离小区门口「丰巢」步行距离超过了8分钟，损失的时间成本谁来补偿？

　　如果收件人的快递商品，体积较大、重量超过了徒手搬运承受的上限，原本由快递员拖运至门口的大宗商品，需要收件人借助搬运设备，或者徒手搬扛回家，多付出的劳动，谁来弥补？

　　如果收件人错失了短信或者公众号消息推送，压根不知道快递已至小区门口，错失了快递时间长达数周，损失谁来承担？

　　根据《快递暂行条例》第25条：

　　经营快递业务的企业应将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或代收人当面验收。

　　根据2019年的《智能快件箱寄递服务管理办法》，快递公司使用智能快件箱投递，应征得收件人同意，投递快件后应及时通知收件人；未经收件人同意，将快递存放在快递柜的做法属违规行为。

　　从法律意义上的委托合同行为来审视，寄件方委托快递员寄送快递，快递员委托「丰巢」快递柜存放快递。在这个链条里，快递公司已经收取了寄件、收件双方的费用后，快递员为了商业目的，擅自做主，将物品存放于快递柜，而不是接受收件人的委托。

　　从头到尾，收件人就没有和「丰巢」快递柜发生「服务-收费」的委托合同关系。

　　收件人无法当面从快递员手中签收物品，权益已经损失了。如今从未获得收件人授权的「丰巢」快递柜，还转过头来一鱼两吃，要对收件人二次收费。

　　无论从道义，还是法律的角度来看，本应作为消费者的收件人，就如同砧板上的鱼肉，被野蛮成长的快递公司、智能投递柜公司，按在地上反复摩擦。

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　　不知道从哪年开始，我们发现身边的商家，对待消费者的态度，从满满善意的拥抱，逐渐转为强势恶意的胁迫。

　　这种感觉越来越强烈，从四面八方围拢了过来，将我们包裹在其中，无法避开。

　　2020年春，由于大型公共卫生事件，全国的餐饮行业，经历了前所未见的困难。经历了和「饿了么」缠斗多年的美团，却在疫情期间，对在平台上开店的商家，上调了抽成的佣金，最高比例一度达到了26%。

　　这已经达到了餐饮行业的承受顶峰，因为实体餐饮的毛利率，本来就不足20%。

　　外卖平台和餐饮经营者、骑手，是同一个生态体系里，相辅相成、共生共荣的关系。然而，在需要抱团取暖、共克时艰的疫情期间，提佣的行为，却无异于杀鸡取卵、竭泽而渔，让餐饮行业怒而抱团，逼得广东餐饮协会向美团发函控诉。

　　美团在2019年，光是佣金收入就高达655亿，占总收入的67.2%，成了平台收入的主要来源。

　　一家依靠免费、请吃活动起家的互联网企业，经过十几年的努力，终于蜕变成了包租公。

　　2020年五一期间，依靠付费收入来养家糊口的网络文学作者们，迎来了晴天霹雳。某巨头旗下的阅文集团，突然更改了和所有网络文学作者的合同条款，

　　我们从晦涩拗口的法律条款中，翻译为人能听得懂的话：

　　1、一切版权归阅文，授权期持续到作者的曾孙辈（死后50年）；

　　2、阅文集团和作者之间是“聘请”、委托创作关系，著作权归属于阅文集团，而不是作者；

　　3、如果作品遭到侵权，阅文集团无责任，作者自费去应诉，败诉还需要承担、赔偿阅文集团的损失；

　　4、阅文集团有权以作者的名义，开通、运营作者的所有社交网络账号；

　　6、作者的收入由平台单方说了算。如果阅文集团对内容不满，可委托他人续写，并享受版权；

　　7、阅文将拥有作者书籍版权的优先签约权，只有在阅文集团没有签约意向的情况下，作者才能去其他平台发布新书。

　　这比封建时代卖身契还悲惨的「卖身合同」，激起了阅文平台上所有创作者的一腔怒火，他们集体发起了「五五断更节」，统一行动，在2020年5月5日这天，集体罢笔、停止更新。

　　你还记得共享单车大战吗？当时的盛况，仿佛昨日。

　　当摩拜、OFO、小蓝单车等五颜六色的单车，发现了这一租赁骑车的共享模式后，他们疯狂地向供应商订制单车，然后不顾需求地铺垫开来。在资本的裹挟和催熟需求下，为了抢占市场和用户，他们不计成本、枉顾城市管理的需求，巴不得请用户免费骑行。

　　摩拜单车和OFO的大战，像极了当年的滴滴、快的的龙虎斗。当他们依靠数百亿元的资本注入，将其他竞争对手，从市场上清扫之后，就慢慢露出了狰狞的面孔。

　　骑行价格不断提高，只是常规的收割套路；扣押用户的押金不退，才是真正的骚操作。

　　2018年的寒冷深冬，数千个市民，不顾零下的温度，在呼啸的寒风中苦等数个小时，就是为了向OFO要回自己的押金，其惨状不忍卒睹。

　　在垄断资本面前，流下的泪水，都是当年为了贪图便宜而往脑子里灌的水。

　　改革开放40年来，我们的国民，一直习惯的是传统商业社会的模式。自从移动互联网将每一个人席卷进去之后，我们对资本的认识，也从零到一，由一开始的拥抱，转变成了恐惧。

　　现在傻子都意识到了，商业模式诞生之初，靠烧钱补贴建立市场优势、培养用户消费习惯，后期取得了垄断地位之后，要么涨价，要么通过大数据杀熟，来获得巨额利润，已经成为平台经济的惯用套路。

　　但是，从国家层面所有国民的感受来复盘，深受垄断财阀恐惧之感的，却是和我国一海之隔的「三星共和国」了。

　　1938年，当“三星商会”在韩国大邱市成立时，主要业务还是将韩国的干鱼、蔬菜、水果等出口到北京、满洲里。经历了82年的历史风云、蚕食扩张后，现在的三星帝国，已经渗入到了每一个韩国人生活的角落里。

　　三星集团的业务涵盖电子、金融业、保险、生物制药、建设、化工业、医疗、航空零件、军火制造……至少超过3家子公司为美国《财富》杂志评选为世界500强企业之列。

　　在韩国，一个三星占了整个国家GDP的20％，前十大财团占了韩国GDP的60％多。三星、现代、LG、韩进……这些财团掌管了韩国经济的方方面面。

　　在现在的韩国，要想创业几乎是不可能的，财团们凭借强大的财力、影响，牢牢控制着各自的强项领域，任何挑战者，都会在还没成长起来，就被财团们挤压掉。

　　现在回顾国内的互联网发展史，百度、滴滴、美团、共享单车、携程、阅文集团，已经先后让我们感受到了被垄断资本所支配的恐惧感。

　　现在我们要面对顺丰控股的「丰巢」了。

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　　根据公开资料，「丰巢科技」成立于2015年4月，2个月时间就拿到了5亿人民币的投资，投资方是清一色的快递巨头：顺丰控股、申通、中通、韵达，等。

　　在之后的3年，「丰巢科技」更是一鼓作气完成了多轮次的股权融资，再次获得过25亿元、20亿元的投资。

　　根据最新的数据，顺丰控股的创始人，香港人王卫，已经成为了丰巢的实际控制人，控股比例达到了77%。

　　2020年5月5日晚间，已经在A股上市多年、市值达到了2063亿元的「顺丰控股」发布公告，控股的「丰巢科技」拟通过股权重组的方式收购另一家智能投递柜同行：中邮智递（速递易），收购完成后，丰巢的市场占有率将达到70%。

　　这将助力「丰巢」，达成事实上的垄断性市场地位。

　　只要你对我国互联网发展的历史，有起码的了解，当这副剧本的情节，在你面前推演到收费这一步了，你心里对后面会发生什么，能有基本的谱吗？

　　当年，为了推广「丰巢」快递柜，他们对物业管理人员说，这是为了业主的利益，请免掉入场费，或者减免；当需要收件人的支持时，他们半字不提快递员给收件人带来的不便，用免费的方式吸引收件人来提取。

　　如今，垄断性地位即将达成，他们谋求每个「丰巢」点盈利的商业目标，就浮现出了水面。

　　在向快递员收费外，再伸出手，向收件人二度收费，只是他们的第一步。

　　从免费，到收费；

　　从拥抱，到胁迫；

　　从群雄并起，到独霸市场。

　　以前，我们是初创企业讨好争取的市场用户；

　　未来，我们是垄断财阀无情收割的利润来源。

　　这让我们想起古老的传说：当年深受恶龙之害的少年，一旦闯入了龙潭虎穴，屠戮了恶龙之后，自己却化身成为新一条恶龙了。

　　如果我们现在不发声，不用实际行动反对「丰巢」未经允许接收快递，并且向收件人收费的行为，那么有一天，不缴纳和快递价值等值的高额保管费，它们扣押快递而不吐出来，也不会让人觉得奇怪。

　　如果你已经受够了垄断资本的戏弄和收割，请从现在开始，学会说不。